针对物业费全额收取五六年是否合理的直接回复，可依据《物业管理条例》和《民法典》的相关规定进行法律分析。
根据《物业管理条例》第四十一条，业主应按物业服务合同约定交纳物业费；《民法典》第九百四十四条进一步明确，物业服务人按约提供服务的，业主不得拒付物业费。若物业公司五年来持续按合同约定的全额标准提供服务，业主需履行缴费义务，全额收取合理；若物业公司未按合同提供服务（如约定的绿化维护未落实），则违反合同义务，全额收取缺乏法律依据，业主可依据上述法条主张减免。
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物业费全额收取五六年的处理可能受以下特殊情况影响，需具体分析。
1. 物业服务合同到期未续签但实际服务：若原合同到期后物业公司继续提供服务，双方形成事实合同关系，全额收取需参照原合同标准；若业主大会未明确同意延续原标准，物业公司单方全额收取可能不合理。
2. 小区存在未出售或未交付房屋：根据《物业管理条例》第四十一条，未出售或未交付房屋的物业费由建设单位交纳，若物业公司向业主全额收取包含该部分的费用，则不合理，业主可要求扣除建设单位应承担的部分。
3. 政府指导价调整：若当地物业费政府指导价下调，而物业服务合同约定的全额标准高于新指导价，且未通过业主大会同意调整，全额收取可能违反规定，业主可主张按新指导价缴纳。
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物业费全额收取五六年可能存在以下法律风险点，需引起业主重视。
1. 诉讼时效风险：若物业公司主张业主拖欠物业费，诉讼时效为三年，若业主五年来未提出异议，可能因超过时效丧失胜诉权。例如：业主2018年起认为物业费不合理但未维权，2024年物业公司起诉追讨2018-2023年物业费，业主以时效抗辩可能不被支持。
2. 证据链断裂风险：若业主未保留物业服务合同、缴费凭证或服务不达标证据，后续主张减免时因证据不足无法证明收费不合理。例如：业主称物业公司未维修电梯，但无电梯故障照片、报修记录等，法院难以采信其主张。
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针对物业费全额收取五六年的问题，业主常存在以下错误操作，需注意规避。
1. 直接拒交物业费：部分业主因不满服务直接拒交，可能面临物业公司起诉，需承担滞纳金及诉讼费用，且无法直接解决服务问题。
2. 仅口头投诉无证据：仅向物业公司口头反映服务问题，未留存书面或影像证据，后续主张减免时因缺乏证据难以得到支持。
3. 单独与物业公司对抗：未联合其他业主或通过业委会协商，单个业主的诉求易被忽视，维权效率低。
若您已出现类似错误操作，建议及时咨询律师，调整维权策略以保障自身权益。

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